Profil recherché :
De formation BTS/BAC+ 3 en Commerce, Négociation Commerciale, Vente, Management, Relations Client, avec une expérience de 2 ans équivalent sur un poste similaire.
Missions du poste :
Le titulaire du poste sera chargé de :
Assurer la relation client lors des appels techniques ou demandes d’interventionsMettre à jour les bases de données clients, les statistiques de ventes (Prospects) et (Base installée) à l’aide des outils en placeRelancer et suivre les clients ayant des offres en cours Répondre à des appels d’offresEtablir des devis et propositions commercialesDévelopper, animer et maintenir le parc clientFaire la prospection par téléphoneParticiper à des séminaires et Journées Portes OuvertesParticiper à des démonstrations commerciales dans les locaux ou sur les sites clientsMaintenir le standard et l’image de marque de l’entrepriseGérer le planning des commerciauxFaire de la veille commerciale et concurrentielleFaire le reporting des activités (Journaliers, Hebdomadaires ou Mensuels)
Aptitudes :
Bonne connaissance des produits de l’entrepriseMaîtrise des techniques commercialesCompétences dans la rédaction de courriers, documents commerciauxCompétence dans le dialogue et le contact commercialDynamisme dans l’animation du parc client/prospectIdées innovantes et prises d’initiatives dans le cadre de la fonctionRespect de la confidentialitéBonne capacité de communication (expression écrite et orale) et d’écouteAvoir des aptitudes interpersonnelles remarquablesAptitude du travail en équipeForte capacité de travail et résistance au stressRigueur, réactivité, organisation, autonomie Sens du service clientMaitrise des outils informatiques et logiciel de métier nécessaires à la gestion client au quotidien (Sage CRM, Sharepoint)Bonne maitrise du français et l’anglais est un atout
Merci d’envoyer votre candidature comprenant un CV et une lettre de motivation à l’adresse “job@cawagroup.com” en précisant la référence du poste REF_CAWA397_SCG au plus tard le 31/01/2022.
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