Heritage Customer Operations Representative

Profil recherché :

De formation BAC+3/5 en Communication, Community Management, Marketing avec 4 à 5 ans d’expérience minimum de préférence sur un poste similaire.

Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :

Elaborer la stratégie de communication de l’entreprise sur les réseaux sociaux en collaboration avec les services communication et marketing
Booster l’image de l’entreprise sur le web et présenter les services
Favoriser les échanges et fidéliser les internautes
Détecter les nouveaux médias sociaux sur lesquels l’entreprise aurait intérêt à se positionner
Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés
Analyser le buzz marketing et suivre l’image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d’images, de contenu, etc.)
Créer les contenus vidéos publicitaires adaptés aux besoins de l’entreprise (formats courts, montage, etc.)
Faire de la veille concurrentielle
Faire les rapports d’activités (journaliers, hebdomadaires ou mensuels)

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Community Manager
Connaissances parfaites des principes de base du marketing et de la communication
Bonne maitrise du business et du marché concurrentiel
Bonne capacité de l’utilisation des réseaux sociaux et de leurs outils
Avoir une culture web irréprochable
Rigoureux, polyvalent, créatif, autonome et disponible
Maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, etc.) et les logiciels d’infographie (Photoshop, InDesign, etc.)
Maitrise du français, l’anglais est un atout

Merci d’envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse “job@cawagroup.com” en précisant la référence du poste REF_CAWA890_SCG au plus tard le 15/03/2024.