La Caisse Nationale de Sรฉcuritรฉ Sociale (CNSS) franchit une nouvelle รฉtape dรฉcisive dans sa transformation digitale. ร lโhorizon juillet 2025, lโinstitution mettra fin au paiement en espรจces des pensions de retraite, de rรฉversion et dโinvaliditรฉ, au profit de solutions de paiement entiรจrement dรฉmatรฉrialisรฉes. Lโobjectif est clair : 0 espรจces dans le versement des pensions.
Cette rรฉforme, amorcรฉe de maniรจre progressive ces derniรจres annรฉes, sโinscrit dans une vision globale de modernisation des services offerts aux assurรฉs sociaux. Elle rรฉpond ร une triple exigence : efficacitรฉ opรฉrationnelle, inclusion financiรจre durable, et rapprochement des personnes du troisiรจme รขge. Elle traduit รฉgalement une ambition claire : garantir le paiement du bon droit, ร la bonne personne, et ร la bonne date.
Pour garantir le succรจs de cette transformation, toutes les รฉquipes de la CNSS sont mobilisรฉes.
De la Direction Gรฉnรฉrale jusquโaux agences de proximitรฉ rรฉparties sur lโensemble du territoire national, chaque maillon de la chaรฎne joue un rรดle clรฉ dans lโaccompagnement des retraitรฉs vers les solutions numรฉriques.
Une vaste campagne dโinformation, de sensibilisation et dโassistance est en cours pour aider les pensionnรฉs dans le choix et la maรฎtrise des nouveaux canaux de perception.
Les plateformes de paiement, des plus classiques (virements bancaires) aux plus innovantes (portefeuilles mobiles, cartes rechargeables), sont pleinement mises ร contribution. Cette diversitรฉ de solutions permet de rรฉpondre aux besoins variรฉs des retraitรฉs, y compris ceux qui rรฉsident dans des zones รฉloignรฉes ou qui ne disposent pas de compte bancaire.
Des campagnes dโinformation ciblรฉes dans toutes les prรฉfectures, des partenariats renforcรฉs avec les รฉtablissements financiers et des dispositifs dโassistance sur le terrain seront intensifiรฉs. Lโobjectif est dโamener lโensemble des retraitรฉs ร migrer vers les moyens dรฉmatรฉrialisรฉs sans rupture de service.
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La CNSS, lโassurance dโune vie bien protรฉgรฉe !