Vos missions :
Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
Tenir le planning de réservations des chambres
Prendre des appels téléphoniques et traiter des réservations
Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
Faire la facturation du restaurant, les encaissements et les transferts de notes
Préparer les contrats des clients et les mots d’accueil
Profil
Qualités :
Excellente présentation et sens de l’accueil
Personne souriante, dynamique et qui a le sens du service.
Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l’écoute de la clientèle
Organisé
Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)
Bonne pratique de l’informatique
Grande disponibilité
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